Starbucksumfrage
#14

[SIZE=3]Meine Antworten habe ich fett markiert oder fett dazu geschrieben.

Wie oft im Monat besuchst du einen Starbucks?
- 1x pro Monat
- 2-4x pro Monat
- öfters
- seltener


Bestellst du immer dasselbe oder probierst du gerne etwas neues aus?
Meistens bestelle ich daselbe (Coffee Of The Week Grande mit Platz für Milch zum Mitnehmen), doch hin und wieder probiere ich auch etwas Neues aus.


Bestellst du nur eine Kaffeekreation oder probierst du auch die anderen Produkte, die Starbucks anbietet, z.b. Kuchen, Kaffebohnen oder Kaffeetassen?
Neben meinem geliebten COW habe ich dort auch schon Kuchen und ähnliches gegessen. Zudem sammle ich die Starbucks-Städtebecher, aber nur von den Städten, in denen ich etwas bei Starbucks konsumiert habe.


Was gefällt dir so gut an Starbucks?
Hier habe ich die meist benannten Faktoren noch einmal herausgenommen.
Ordne den kommenden Faktoren, die Zahl von 1-5 zu. Die Zahlen sollen ein gewisses Ranking ergeben. Der Faktor, der am meisten Aussagekraft für dich hat bekommt die 5, danach bekommt die nächste Aussage eine 4 usw. Dabei heißt die Zahl 1 lediglich, dass es dir am 5. Besten gefällt und nicht am wenigsten gefällt!

Freundliche Mitarbeiter 3
Ausstattung/ Atmosphäre/ Ambiente [/SIZE]3
Lage 3
Auswahl/ Vielfalt der Angebote 3
Geschmack/ Qualität des Kaffees 5
Leckeres Essen 4
Sauberkeit 3
Internetzugang 1
Eigenkreationen möglich 1
Musik 1
Ruhe/ Ungestörtheit 3
Große Portionen 5
Spricht jung und alt an 1
International vertreten 4
Überall national vertreten 2
Guter Treffpunkt 1
Logo 1
Option To-go 5


Was gefällt dir nicht an Starbucks.
Viele haben hier Preise angegeben. Aber vielleicht findest du hier auch andere Faktoren, die dir ebenfalls nicht gefallen.
Ordne den kommenden Faktoren, die Zahl von 1-5 zu. Die Zahlen sollen ein gewisses Ranking ergeben. Der Faktor, der am meisten Aussagekraft für dich hat bekommt die 5, danach bekommt die nächste Aussage eine 4 usw.

Preise
1 (COW - mein Standardgetränk - ist verhältnismäßig günstig, deshalb kann ich mich nicht beklagen.)
W-Lan muss gezahlt werden 1
Bedinung gespielt freundlich und fragt zu oft nach: 2
Bestimmte Kaffeekreationen 1
Nur in größeren Städten vertreten 5
Qualität von Ort zu Ort verschieden 1
Zu kurze Aktionen 1
Zuviel zusätzliches in Getränken vorhanden (Sorry, den Faktor verstehe ich nicht.)
Zuviel ‚Amerikanisches‘ 1
Name auf den Kaffeebechern 1
Zu wenig nicht Kaffee- Getränke 1
Offensichtliche Verletzung der Menschen- und Arbeiterrechte (Das kann ich nicht beurteilen, da ich mich damit noch nicht auseinandergesetzt habe und davon bisher noch nichts gehört habe.)


Wie gefallen dir andere Coffee Shops wie zum Beispiel Coffee Fellows oder Mc Caffee
McCafé ist eine nette Idee, doch das gibt es auch nur in größeren Städten, deshalb kann ich ebenso gut zu Starbucks gehen. Abgesehen davon ist dort alles teuer, d.h., ich bekomme nicht mal einen stinknormalen Kaffee für wenig Geld. Abgesehen davon kenne ich keine anderen Ketten, die ich hier beruteilen könnte.


Wie findest du die Preise bei Starbucks? Zu teuer, zu billig, oder genau richtig und wieso?
Für die Kreationen finde ich die Preise eindeutig zu hoch, aufgrund dessen ist es kein Alltag, die zu trinken. Hierunter fallen auch die anderen Produkte, wie Kuchen, Sandwiches und dergl.
Beim COW sehe ich das anders, denn der ist im Verhältnis von Größe zu Preis meines Erachtens in Ordnung.

Wenn Starbucks seine Preise erhöhen würde, würdest du dann weiterhin Starbucks besuchen?
Es kommt auf die Höhe der Preiserhöhung an. Wenn alles im normalen wirtschaftlichen Rahmen liegt, d.h., die Produktbeschaffung für das Rohmaterial ist oder aber die Lohnkosten gestiegen sind, was sie in Höhe von ein paar Cents auf den Preis draufschlagen
müssen, wäre es für mich in Ordnung. Wenn die Preise einfach generell um einen gewissen Betrag, z.B. 1,00 Euro angehoben werden, wobei dahinter einfach nur Profitgier steckt, würde ich Starbucks wohl meiden.

Wieso ist/ war Starbucks so erfolgreich:
Hier habe ich die meist benannten Faktoren noch einmal herausgenommen.
Ordne den kommenden Faktoren, die Zahl von 1-5 zu. Die Zahlen sollen ein gewisses Ranking ergeben. Der Faktor, der am meisten Aussagekraft für dich hat bekommt die 5, danach bekommt die nächste Aussage eine 4 usw.

Populär 4

International vertreten 4
National vertreten 4
Geschmack und Qualität des Kaffees 5
Gutes wirtschaftliches Konzept 4
Spricht jung und alt an 2
Ausstattung/ (ruhige) Atmosphäre/ Ambiente 4
Guter Treffpunkt 4
Auswahl- für jeden etwas dabei 4
Sauberkeit 3
Werben von Neu- Kunden durch Gratis- Karten 2
Kultfaktor/ im Trend (auch z.b durch die Stars als Starbuckstrinker) 4
‚Amerikanität‘ 4
Option To-Go 4


Hast du schon einmal Starbucks in einem anderen Land besucht? Wenn ja erläutere, und gehe dabei auch auf mögliche Unterschiede ein.
Ich war sowohl in London als auch in Wien bei Starbucks, dabei ist mir aber nichts Besonderes aufgefallen. Die Läden unterscheiden sich nicht von denen in Deutschland, ebenso die Bedienung. Wien war mein erster Starbucks, und zwar nur, weil mir vom COW vorgeschwärmt wurde, den ich ja, wie schon mehrfach erwähnt, noch immer toll finde.


Es gibt Menschen, die Starbucks nicht gut finden, da sie denken, sie beuten unter anderem Bauern in 3. Weltländern aus. Was denkst du über diese Gerüchte?
Mit diesem Thema habe ich mich nicht auseinandergesetzt, deshalb habe ich keine Meinung dazu und kann dazu auch nichts sagen.

Wenn sich diese Gerüchte als richtig erweisen würden, würdest du Starbucks dann meiden?
Ja.

Auch hier gingen die Antworten weit ausseinander, daher noch einmal nähere Optionen und keine offene Frage mehr.

Wieviele Starbucksläden gibt es in deinem Heimatort?
Gar keinen
1-2
3-5
Mehr

Falls es keinen Starbucksladen in deinem Heimartort gibt, wie viele gibt es in dem Ort, in dem du Starbucks sonst immer besuchst
1-2
3-5
Mehr
Ich besuche Starbucks tendenziell eher, wenn ich unterwegs bin, um meine tägliche Koffeindröhnung zu bekommen, daher kann ich hier keine Stadt spezifizieren. Die nächste Stadt, von der ich definitiv weiß, dass es dort Starbucks gibt, ist ca. 150 km entfernt. Gesehen habe ich dort bislang 4 Fillialen, denke aber, dass es weitaus mehr gibt. Diese Frage kann ich daher nicht beantworten.

Findest du die Menge in deinem Heimatort....
Passend
Unpassend – dürfte mehr sein
Unpassend – dürfte weniger sein

Findest du die Menge in dem Ort, in dem du Starbucks sonst immer besuchst....
Passend
Unpassend – dürfte mehr sein
Unpassend – dürfte weniger sein
Antwort (siehe vorletzte Frage)


Gibt es irgend etwas, dass du noch hinzufügen möchtest?
Nein.

Darf ich auf dich zurück kommen, falls mir beim durchlesen Fragen noch einfallen, oder mir etwas unklar ist?

Ja.

Danke an Jo & XY ungelöst - die weltbesten Künstlerinnen
Ideenlos und stolz darauf!
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