[melitta]

Ich würde mich auf jeden Fall beschweren. Sie können dir ja nicht etwas in Rechnung stellen, was du gar nicht beauftragt hast?

Oft sind so Unternehmen bei solchen Summen "einsichtig", ich trau' mich sowas in Person nicht (zum Beispiel etwas reklamieren) aber ich habe das auch schon mal online gemacht - da habe ich zwar das Geld nicht erstattet bekommen aber einen Gutschein (besser als nichts)....

Mir ist mal was "Gutes" passiert: ich hab' bei einem vegetarischen online Versand bestellt um ca. 100€ und sie haben mir alles doppelt geschickt, was sicher ein Versehen war aber es nie beanstandet, sie haben mir sogar noch Geld zurücküberwiesen, weil sie so lange gebraucht haben zu versenden, voll schräg.

Ich bin da ein bisschen - keine Ahnung - Kapitalismusfeindin haha. Das sind große Unternehmen, die Kohle machen Ende nie - FedEx ist da sicher keine Ausnahme - und alles unter 1000€ ist für die denke ich ziemlich "peanuts". 

Und was soll schon passieren, schlimmstenfalls sind sie nicht einsichtig und du bekommst nichts zurück.

Höflich aber bestimmt beschweren und darauf hinweisen, dass da etwas gemacht wurde, was von dir nicht "abgesegnet" war, also nicht ok?